Поиск клиентов и искусство переговоров: практический модуль для выпускников

В колледже продолжаются практико-ориентированные курсы повышения квалификации для студентов выпускных групп по программе «Организационно-правовые и финансовые основы индивидуальной предпринимательской деятельности и самозанятости». Очередной учебный модуль был полностью посвящён прикладной теме: «Поиск первых клиентов, маркетинг и искусство деловых переговоров».

Где искать заказчиков без рекламного бюджета? Студенты разобрали доступные инструменты привлечения клиентов с нуля: социальные сети, «сарафанное радио», биржи фриланса и профессиональные сервисы.

Переговоры с клиентом: от «Здравствуйте» до сделки. Будущие специалисты изучили правила первого контакта, способы выявления истинных потребностей заказчика и грамотную презентацию стоимости услуг без страха и занижения цен.

Работа с возражениями. Особый интерес вызвал интерактивный тренинг по отработке сложных ситуаций: как отвечать на классические возражения («Почему так дорого?», «У вас нет опыта!»), как конструктивно реагировать на претензии и распознавать недобросовестных клиентов ещё на этапе знакомства.

 Обучение продолжается! Впереди у ребят — изучение правовых аспектов деятельности и составление договоров.