Обучающиеся курса «Секретарь-администратор» осваивают искусство разрешения конфликтов

Сегодня студенты дополнительной образовательной программы «Секретарь-администратор» углубились в тему психологии управления конфликтами. Под руководством опытного педагога-психолога Екатерины Базаровой участники познакомились с эффективными методами предотвращения и урегулирования сложных рабочих моментов.
Практическое занятие позволило закрепить теоретический материал на реальных примерах. Участники моделировали конфликтные ситуации, находили оптимальные пути выхода из них и приобретали ценные коммуникативные навыки.
Полученные знания станут незаменимым инструментом для повышения эффективности работы секретарей-администраторов и обеспечат уверенное взаимодействие с коллегами и клиентами.