Основы маркетинга гостиничных услуг

В Пензенском колледже современных технологий переработки и бизнеса прошел открытый урок по дисциплине "Основы маркетинга гостиничных услуг" для студентов, обучающихся по специальности Гостиничное дело. 
Цель занятия - изучение технологии и специфики исследования сегментации рынка гостиничных услуг.

Студенты в ходе занятия ознакомились:

• с основными понятиями, целями и задачами исследования рынка;
• направлениями маркетинговых исследований, факторами, этапами и методами их проведения.

Преподаватель Ирина Сергунина подчеркнула важность маркетинговых исследований для гостиничного бизнеса. Они позволяют определить положение отеля на рынке и наметить направление его развития. После изучения теоретического материала студенты закрепили полученные знания на практике, разработав анкету для гостей отеля с целью оценки качества обслуживания. Открытый урок продемонстрировал высокий уровень подготовки студентов и актуальность изучаемого материала для будущих специалистов гостиничной индустрии